Ochrana osobných údajov
Aktualizované
Prevádzkovateľom osobných údajov je M&M Web Services s. r. o., IČO 57652767, so sídlom Pražská 3227/23, 811 04 Bratislava – Staré Mesto, zapísaná v obchodnom registri: Mestský súd Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 200234/B. S otázkami k osobným údajom píšte na podpora@techify.sk.
1. Aké údaje spracúvame a prečo
| Údaje | Účel | Právny základ |
|---|---|---|
| E-mail, heslo (uložené ako odtlačok), pri prihlásení cez Google meno a e-mail z účtu Google | Účet a prihlásenie | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) |
| Meno, telefón, mesto v profile | Zverejnenie inzerátu, kontakt kupujúceho s predajcom (telefón vidí len prihlásený pri konkrétnom inzeráte) | Plnenie zmluvy |
| Inzeráty a fotky | Zverejnenie v katalógu | Plnenie zmluvy |
| Firemný účet: krajina, IČO, obchodné meno, sídlo, právna forma a register (z verejného registra), kontaktný e-mail a telefón (e-mail účtu a telefón z profilu v čase žiadosti), web, čas potvrdenia vyhlásení, stav a spôsob overenia | Označenie predávajúceho ako podnikateľa pri inzerátoch, overenie firmy a prevencia podvodov | Plnenie zmluvy (písm. b), právna povinnosť zobraziť status predávajúceho (písm. c) a oprávnený záujem (písm. f) |
| Hodnotenia, ktoré dáte alebo dostanete | Dôvera medzi používateľmi | Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) |
| Nahlásenia, oznámenia a sťažnosti vrátane kontaktu oznamovateľa | Moderovanie a vybavenie podaní podľa aktu o digitálnych službách | Právna povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) a oprávnený záujem |
| Záznam o činnosti (audit log): akcia, čas, ID účtu, odtlačok IP adresy | Bezpečnosť, odhaľovanie podvodov a spamu, dôkaz pri spore | Oprávnený záujem |
| IP adresa a technické údaje prehliadača pri prihlásení a registrácii | Ochrana pred robotmi (Cloudflare Turnstile) a limity počtu pokusov | Oprávnený záujem |
| Technické údaje o chybe (stránka, prehliadač, bez obsahu formulárov) | Oprava chýb aplikácie (Sentry) | Oprávnený záujem |
Údaje nepredávame a nepoužívame na reklamu ani profilovanie. Súhlas na marketing dnes nežiadame.
2. Ako dlho údaje uchovávame
| Údaje | Doba uchovávania |
|---|---|
| Účet, profil a inzeráty | Kým účet existuje; po výmaze účtu sa zmažú hneď |
| E-mail pri výmaze pozastaveného účtu | Uchová sa 12 mesiacov v zozname blokovaných adries, aby sa zabránilo opätovnej registrácii (oprávnený záujem) |
| Zmazaný inzerát | Ostáva len technický záznam (ID, kategória, názov), aby zdieľaný odkaz vrátil „Inzerát už neexistuje“ |
| Hodnotenia, ktoré ste dali | Po výmaze účtu ostávajú bez vášho mena („Bývalý používateľ“) |
| Údaje firemného účtu | Kým účet existuje alebo kým žiadosť nestiahnete; záznam o overení (kto, kedy a ako firmu overil) ostáva v zázname o činnosti 12 mesiacov |
| Nahlásenia, oznámenia a sťažnosti | Do uzavretia prípadu a potom 6 mesiacov |
| Konverzácie (po spustení správ v aplikácii) | 12 mesiacov od poslednej správy |
| Záznamy o zobrazení kontaktu predajcu | 90 dní |
| Záznamy o odoslaných upozorneniach | 30 dní |
| Záznam o činnosti (audit log) | 12 mesiacov |
| Záloha databázy | Denná záloha, uchováva sa 7 dní; vymazané údaje z nej zmiznú najneskôr po 7 dňoch |
3. Kto údaje spracúva s nami
- Supabase (databáza, prihlásenie, úložisko fotiek) — dáta sú uložené v EÚ (Frankfurt, Nemecko).
- Cloudflare (hosting webu, ochrana pred robotmi Turnstile).
- Sentry (hlásenie chýb aplikácie, bez obsahu formulárov) — dáta v EÚ (Frankfurt).
- Umami (anonymná návštevnosť bez cookies a bez osobných údajov).
- Google — len ak sa prihlásite účtom Google (Google je pri prihlásení samostatným prevádzkovateľom).
- Resend (odosielanie e-mailov: overenie e-mailu, obnova hesla) — odosielanie z EÚ (Írsko).
- ARES (Ministerstvo financií ČR) a register právnických osôb (Štatistický úrad SR) — pri vyhľadaní firmy do registra posielame len IČO.
Supabase, Cloudflare, Sentry a Resend sú spoločnosti so sídlom v USA. Ak sa údaje prenášajú mimo EÚ, deje sa to na základe štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie alebo rozhodnutia o primeranosti (rámec ochrany údajov EÚ – USA).
Verejne vidno vaše meno, mesto, dátum registrácie, inzeráty a hodnotenia. Telefón (ak ste ho uviedli) a e-mail vidí len prihlásený používateľ pri vašom inzeráte; nikde inde sa nezobrazujú.
Pri firemnom účte vidno štítok „Podnikateľ“ a po overení na profile predajcu aj IČO a sídlo firmy (tieto údaje sú verejné aj v obchodnom a živnostenskom registri). Kontaktný e-mail, telefón a web firemného účtu sa verejne nezobrazujú.
5. Vaše práva
- Prístup a prenosnosť — v Môj účet → Súkromie si stiahnete všetky svoje údaje ako súbor JSON.
- Výmaz — v Môj účet → Súkromie účet vymažete sami, hneď a bez žiadosti.
- Oprava — meno, telefón a mesto zmeníte v Môj účet → Profil.
- Obmedzenie spracúvania a námietka proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu — napíšte nám.
- Sťažnosť na dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk).
Na žiadosti odpovedáme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.